Nützliche Dienstleistungen und ein offenes Ohr

Das Service-Center bietet jede Menge nützliche Dienstleistungen rund um einen Besuch im Hansa-Park. Es liegt direkt am Haupteingang, rechts hinter dem Holstentor. Die meisten Anliegen bearbeiten dabei die freundlichen Mitarbeitenden der Parkinformation. Sie vermessen Kinder und geben Größenarmbänder aus. Mit Ausnahme des Zeitraums während des Herbstzaubers am Meer werden hier Saisonkarten erstellt und ab 16 Uhr Gutscheine in Form von Dankeschön-Karten ausgegeben. Geburtstagskinder können zur Hansa-Park Parade oder Teilnahme an der Familienshow in der Aquarena angemeldet werden. Gleichzeitig fungiert die Information als Wechselkasse für die gängigsten Fremdwährungen und kümmert sich um verloren gegangene Kinder. Ebenso sind Leih-Rollstühle und Kinderbuggys, gegen eine geringe Gebühr, in begrenzter Menge erhältlich. Auch um Fundsachen aus dem Park wird sich hier gekümmert. Verschiedenste Prospektmaterialien liegen zur Mitnahme bereit.

Mit im Gebäude befindet sich die Erste-Hilfe-Station auf welcher Rettungskräfte bei kleineren Verletzungen, Wespenstichen, etc. zur Verfügung stehen. Im Untergeschoss stehen Schließfächer in unterschiedlichen Größen. Kleine Fächer können bereits für 1 Euro den ganzen Tag über genutzt werden. Große Fächer kosten 2 Euro. Hinzu kommen jeweils 2 Euro Pfand. Die Fächer können beliebig oft geöffnet und verschlossen werden, einige bieten die Möglichkeit der Smartphone-Aufladung. Eine Toilettenanlage inklusive Babywickelraum macht das Angebot komplett.

Übrigens steht zur Bargeldabhebung ein Geldautomat der Sparkasse Holstein, links vor dem Holstentor, an den Eingangskassen, zur Verfügung. Ein Schild weist darauf hin.