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Nützliche Dienstleistungen und ein offenes Ohr

Das Service-Center bietet jede Menge nützliche Dienstleistungen rund um einen Besuch im Hansa-Park. Es liegt direkt am Haupteingang, rechts hinter dem Holstentor. Die meisten Anliegen bearbeiten dabei die freundlichen Mitarbeitenden der Parkinformation. Sie vermessen Kinder und geben Größenarmbänder aus. Gäste mit Hunden erhalten kostenlose Reinigungssets. Täglich ab 16 Uhr können vollbezahlte Eintrittstickets gegen Gutscheine in Form von Dankeschön-Karten eingetauscht werden. Für Geburtstagskinder werden Buttons mit verschiedenen Motiven bereitgehalten. Gleichzeitig fungiert die Information als Wechselkasse für die gängigsten Fremdwährungen und kümmert sich um verloren gegangene Kinder. Ebenso sind Leih-Rollstühle und Kinder-Buggies (gegen eine geringe Gebühr und in begrenzter Menge) erhältlich. Auch um Fundsachen aus dem Park wird sich hier gekümmert. Verschiedenste Prospektmaterialien liegen zur Mitnahme bereit...

Mit im Gebäude befindet sich die Erste-Hilfe-Station auf welcher Rettungskräfte bei kleineren Verletzungen, Wespenstichen, etc. zur Verfügung stehen. Im Untergeschoss stehen Schließfächer in unterschiedlichen Größen. Kleine Fächer können bereits für 1 Euro den ganzen Tag über genutzt werden. Große Fächer kosten 2 Euro. Hinzu kommen jeweils 2 Euro Pfand. Die Fächer können beliebig oft geöffnet und verschlossen werden, einige bieten die Möglichkeit der Smartphone-Aufladung. Eine Toilettenanlage, inklusive Babywickelraum, macht das Angebot komplett.

Übrigens steht zur Bargeldabhebung ein Geldautomat der Sparkasse Holstein, links vor dem Holstentor, an den Eingangskassen, zur Verfügung. Ein Schild weist darauf hin.


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Angebotene Services

  • Information

    Für alle Fragen rund um deinen Besuch.

  • Parkplan

    Als Faltplan zum Mitnehmen oder Download via QR Code.

  • Kinder

    Vermessung und Ausstellung von Größen-Armbändern.

  • Geburtstag

    Kinder bis einschließlich 12 Jahren erhalten einen Button zum Anstecken.

  • Meeting-Point

    Für verloren gegangene Kinder.

  • Verleih

    Ausgabe von Kinder-Buggies und vorreservierten Rollstühlen.

  • Hunde

    Abholung von kostenlosen Reinigungssets.

  • Dankeschön-Karte

    Gutschein für einen rabattierten Wiederholungsbesuch.

  • Geldwechsel

    Von gängigen Fremdwährungen in Euro.

  • Fundbüro

    Für verloren gegangene Gegenstände.

  • Verletzungen

    Erste-Hilfe-Station.

  • Schließfächer

    In verschiedenen Größen im Untergeschoss.

  • Toiletten

    Findest du im Untergeschoss des Gebäudes.

  • Geldautomat

    Liegt vor Betreten des Parks linksseitig des Holstentors.

Eine große Instandhaltungsaktion wird ein völlig neues Service-Center zum Vorschein bringen. Die neuen Räumlichkeiten öffnen zur Saison 2025.


Service-Center - Prospkte Information

Bilder-Galerie Service-Center

Service-Center - Hanse in Europa

Bilder-Galerie Service-Center

Service-Center - Schließfach

Bilder-Galerie Service-Center

Service-Center - Schild Geldautomat Sparkasse

Bilder-Galerie Service-Center

Service-Center - Schließfächer

Bilder-Galerie Service-Center

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  • Lasse dein Kind einmal am Morgen vermessen und dir ein Größen-Armband ausstellen. Zeige es dem Personal an den Fahrattraktionen und erspare dir Nachmessungen und unnötige Diskussionen.
  • Für Kinder sind Namensaufkleber erhältlich auf welchen eine Telefonnummer eingetragen werden kann falls dein Kind einmal im Park verloren geht.
  • Vergiss nicht deine Eintrittskarte in den kostenlosen Gutschein der Dankeschön-Karte umzutauschen. Damit kannst du innerhalb der gleichen Saison zu einem rund 30% ermäßigten Eintrittspreis noch einmal wiederkommen. Bezahlt wird erst beim Wiederholungsbesuch.
  • Schließfächer für Taschen, Proviant oder Wechselkleidung können günstig angemietet und den ganzen Tag über genutzt werden. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für wiederholtes Öffnen und Schließen an.



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